Domande Frequenti (FAQ)
Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Ci impegniamo a elaborare ogni ordine entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione.
Tempi di Consegna
Dopo aver elaborato e spedito il tuo ordine, puoi aspettarti di ricevere i prodotti entro 6-9 giorni lavorativi nelle destinazioni in Italia.
Come Posso Tracciare il Mio Ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con il tuo numero d'ordine. Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella nostra pagina "Traccia Ordine" inserendo il tuo numero d'ordine.
Costi di Spedizione
La spedizione è sempre gratuita. Non verranno addebitati costi aggiuntivi, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso del tuo pacco.
Politica di Reso
Puoi restituire un prodotto entro 30 giorni di calendario dalla ricezione. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Dopo l'approvazione, il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Per maggiori dettagli, ti preghiamo di consultare la nostra pagina.
Ci Sono Eccezioni alla Politica di Reso?
Sì, ci sono alcune eccezioni, come rimborsi parziali per prodotti usati, articoli danneggiati o articoli non nelle loro condizioni originali. Ti preghiamo di fare riferimento alla nostra politica di reso per ulteriori informazioni.
Come Posso Contattarvi Se Ho un Problema con il Mio Ordine?
Se hai problemi con il tuo ordine o domande, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto. Faremo del nostro meglio per rispondere rapidamente alla tua richiesta.